Importancia del CTR en las campañas de Google Adwords

Las tasas de clics juegan un papel esencial en el éxito o el fracaso de las campañas de publicidad en Google Adwords, pero no hay un baremo para medir cuando un CTR es bueno, regular o pésimo. Si bien es cierto que el cálculo del CTR es tan fácil como la división de clics por el número de impresiones, la variedad de factores que afectan en las campañas de Google Adwords hechas por diferentes empresas en diferentes sectores significa que esta medida no puede evaluarse de la misma forma para todos. En cambio, cuando las empresas están tratando de tener una idea de cómo va su campaña, el CTR deben compararse sólo con los competidores directos que están utilizando estrategias similares.

Así que, ¿Cual un buen promedio de CTR?

A diferencia de otras métricas que se pueden medir constantes en el tiempo y lugar, los valores del CTR se mueven a lo largo de una escala móvil con variables que incluyen las palabras clave, el sector de tu negocio y los canales de publicidad. En éstas circunstancias, un valor CTR que se vea muy bajo en un entorno y unas circunstancias concretas puede representar una gran puntuación en comparación con los anuncios que encuentren con variables similares.

Por ejemplo, los CTR en la Red de Display de Google, que coloca anuncios en sitios web relevantes dentro de su ámbito, el promedio de CTR es de 0,06 por ciento, según DoubleClick. Este número se compara estrepitosamente contra el CTR medio de 2% en la red de búsqueda de Google, pero claro, las circunstancias en estos dos canales son completamente diferentes. En la Red de Display, los anuncios se presentan en los sitios web de tu temática, pero, en términos generales; los visitantes de estos sitios no están en “modo de búsqueda” de los productos que se anuncian. La gente usa el buscador de Google para la búsqueda de productos, servicios e información, lo que resulta en un CTR promedio más alto. En este ejemplo, un CTR del 1,2% para un anuncio en la red de display sería un buen resultado, mientras que el mismo valor en la red de búsqueda indicaría que tu anuncio habría que mejorarlo.

CTR y los niveles de calidad

En su ansia para optimizar la experiencia del usuario, Google hace todo lo posible para garantizar que los resultados son muy relevantes en cada consultas de búsqueda. Cuando se trata de medir la experiencia del usuario con anuncios en su red, el motor de búsqueda asigna “niveles de calidad”, basados en una variedad de datos, el CTR es uno de los factores más importantes para determinar la puntuación total. Un segundo factor en la asignación de los niveles de calidad es que Google gana alrededor de 90% de sus ingresos de la publicidad, y el posicionamiento de los anuncios con puntuaciones más altas aparecen en las zonas más altas de visibilidad, si se hacen más clics en los anuncios Google genera más ingresos.

Google, así como Bing Ads, otorga niveles de calidad en una escala del 1 al 10, siendo 10 la puntuación más alta posible. Los factores que intervienen en el algoritmo de calidad incluyen el rendimiento global de cada anuncio, así como componentes individuales, incluyendo el texto del anuncio, lo oportuno del anuncio, las palabras clave y páginas de destino. En muchos sentidos, el CTR proporciona una medición de la actuación combinada de estos factores. En AdWords, el nivel de calidad se pueden encontrar en la pestaña “Palabras clave” para las campañas y grupos de anuncios. Busque el cuadro de ayuda para cada palabra clave en la columna de estado, haga clic en él y se mostrará en el marcador.

Los beneficios de un alto CTR y el nivel de calidad

Al igual que siguiendo las mejores prácticas para la optimización del SEO en los resultados de búsquedas orgánicas, dando a Google lo que Google quiere y un relativamente alto porcentaje de clics, se traduce en un nivel de calidad superior que produce varios beneficios, incluyendo mejores posiciones en la página de resultados y un menor coste por clic. Estos beneficios salen a la luz cuando Google (o Bing) determinan el puesto que va a ocupar el anuncio que está compitiendo en las subastas. En el cálculo básico para determinar los rangos de anuncios, el nivel de calidad de cada anuncio se multiplica por la oferta de CPC máximo. El anuncio con puntuación más alta gana entonces lo posiciona con la mayor visibilidad.

En términos generales, los anuncios con los niveles de calidad altos (lo que resulta en gran parte de altos CTR) pueden reducir los costos en su CPC. El resultado de las empresas que tienen anuncios con puntuaciones bajas es que sólo pueden competir por los primeros puestos mediante el aumento de sus precios en las pujas, sin lograr muchas veces aún así la mejor posición. En estas situaciones, los anuncios con bajos niveles de calidad van a costar más por cada clic que los anuncios de alta puntuación que encima consiguen mejores ubicaciones en los resultados de búsqueda.

Si bien el CTR no es un valor definitivo promedio, esta medida tendrá un papel vital en el éxito de sus campañas de publicidad en Google Adwords. Como una valoración independiente, el CTR en cada una de sus campañas publicitarias representa solamente un solo punto de datos, pero no hay que subestimar su importancia como un barómetro de cómo está yendo tus campañas de publicidad en Google Adwords, posteriormente su tasa de conversión será lo que defina el éxito final de la campaña de publicidad. El CTR también será un factor importante en el cálculo del nivel de calidad de cada uno de sus anuncios. El nivel de calidad, a su vez, será el factor principal en la posición de sus anuncios, así como la cantidad que paga por cada clic.
Si miras a tu alrededor, es muy probable que encuentres un número infinito de sugerencias sobre cómo mejorar el CTR para tus campañas Adwords. No tienes que probar todos ellos, pero las pruebas y la optimización de tus campañas con nuevas tácticas puede ayudarte a conseguir mejores posiciones por menos dinero. Con el tiempo y con la mejora constante de tus CTR, tu nivel de calidad crecerá y  ganarás posiciones para anuncios con eficiencia de costes.

 

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